MICHAEL W. KRÜGER·KEYNOTE SPEAKER·DECODE SALES

WIE ÜBERZEUGEN WIR MENSCHEN, DIE IMMER SCHWERER ZU ÜBERZEUGEN SIND?

Kunden sind informierter. Skeptischer. Vorsichtiger. Gute Argumente allein reichen nicht mehr. 

05

Ausschnitt: "Das ist mir zu teuer"

Ausgangslage

Die Kunden haben sich verändert.

Und mit ihnen die Art, wie Entscheidungen entstehen.

Kunden können innerhalb von Sekunden vergleichen. Sie sind informierter, skeptischer – und vorsichtiger geworden.Doch viele Verkaufsgespräche funktionieren noch immer wie vor zehn Jahren: mehr Informationen, mehr Argumente, mehr Präsentation, mehr Druck.

    Die entscheidende Frage lautet nicht:
    Wie argumentieren wir noch besser?

    Sondern:Was braucht ein Mensch, um sich entscheiden zu können?

    Die drei Faktoren

    Was in einem Gespräch tatsächlich passieren muss.

    Bevor ein Mensch eine Entscheidung trifft, braucht er drei Dinge. Ohne sie hilft das beste Argument nichts.

    01

    VERTRAUEN

    Der Kunde spürt: Dieser Mensch versteht mein Anliegen und meint es ernst.

    02

    RELEVANZ

    Der Kunde erkennt: Das betrifft mich. Das passt zu meiner Situation.

    03

    SICHERHEIT

    Der Kunde fühlt: Ich kann diese Entscheidung treffen, ohne mich dabei unwohl zu fühlen.

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    Keynote 01

    Schwerer zu überzeugen.

    Wie Verkauf gelingt, wenn Kunden skeptischer, vorsichtiger und entscheidungsmüder werden.

    Kunden sagen „Ich überlege noch“, „Schicken Sie mir etwas zu“ oder einfach Nein. Doch was steckt tatsächlich dahinter? Michael W. Krüger zeigt, warum gute Argumente allein nicht mehr reichen – und was in einem Gespräch passieren muss, bevor Menschen bereit sind, eine Entscheidung zu treffen.

    • Warum Kunden heute anders entscheiden als vor zehn Jahren
    • Was hinter Einwänden und scheinbar eindeutigen Aussagen wirklich stecken kann
    • Wie Vertrauen, Relevanz und Sicherheit Entscheidungen beeinflussen
    Das nimmt das Publikum mit

    Ein anderer Blick auf Verkaufsgespräche – und die Erkenntnis, dass nicht das beste Argument entscheidet, sondern das, was es beim Gegenüber auslöst.

    Keynote 02

    Die unsichtbare Macht des Gesprächs.

    Sprache, Wirkung und Vertrauen in Verkaufsgesprächen.

    Worte wirken, lange bevor wir darüber nachdenken. Manche Formulierungen schaffen Nähe, andere erzeugen unbewusst Distanz. Michael W. Krüger zeigt, warum nicht nur entscheidend ist, was wir sagen – sondern vor allem, was beim Gegenüber ankommt.

    • Warum bestimmte Formulierungen Nähe schaffen – und andere Distanz
    • Warum konkrete Sprache stärker wirkt als große Behauptungen
    • Wie Sprache beeinflusst, ob sich ein Kunde verstanden oder verkauft fühlt
    Das erleben die Teilnehmenden

    Ein neuer Blick auf die eigene Sprache – und ein feineres Gespür dafür, was Worte in Gesprächen tatsächlich auslösen.

    05
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    Keynote 03

    DER LEAD IST DA. VERKAUFT WIRD ER TROTZDEM NICHT.

    Wenn digitales Marketing funktioniert – und der Verkauf trotzdem scheitert.

    Unternehmen investieren immer mehr in Reichweite, Kampagnen und qualifizierte Leads. Doch ein Lead ist noch lange kein Kunde. Entscheidend wird es dort, wo das digitale Marketing endet und das persönliche Gespräch beginnt. Diese Keynote zeigt, warum selbst gute Leads im Vertrieb verloren gehen – und was im Gespräch passieren muss, damit aus Interesse eine Entscheidung wird.

    • Warum mehr und bessere Leads nicht automatisch zu mehr Abschlüssen führen
    • Was sich verändert, sobald aus einem digitalen Kontakt ein persönliches Gespräch wird
    • Warum Vertrauen, Relevanz und Sicherheit darüber entscheiden, ob aus einem Lead ein Kunde wird
    Das nimmt das Publikum mit

    Sie erkennen, an welchen Stellen gute Leads im Gespräch verloren gehen – und wie sie Vertrauen, Relevanz und Sicherheit gezielt einsetzen, um aus Interesse eine Kaufentscheidung zu machen.

    Perspektive
    DECODE SALESDer Gesprächsarchitekt

    DECODE SALES ist keine Verkaufsmethode. Es ist eine andere Art, auf Gespräche zu schauen – auf das, was gesagt wird, was gemeint ist und was beim Gegenüber tatsächlich ankommt.Denn entscheidend ist nicht nur, was ein Verkäufer sagt. Entscheidend ist, was zwischen zwei Menschen passiert, bevor einer von ihnen Ja sagt.

    Die Fragen des Gesprächsarchitekten
    • F1Was wird in diesem Gespräch tatsächlich gesagt?
    • F2WAS IST GEMEINT??
    • F3WAS BRAUCHT DER MENSCH, UM SICH ENTSCHEIDEN ZU KÖNNEN?
    Über Michael W. Krüger

    Vier Jahrzehnte Vertrieb.
    Eine Frage, die alles verändert hat.

    Über 40 Jahre Vertrieb, Unternehmertum und Verantwortung – und die Erfahrung, dass erfolgreiche Gespräche weit mehr brauchen als gute Argumente.

    Verkaufen war ursprünglich nicht sein Plan.
    Anfang der 1980er Jahre führte Michael W. Krügers Weg eher unfreiwillig in den Vertrieb. Es folgten Kaltakquise von Haustür zu Haustür, erste Erfolge und schließlich 1986 eine Begegnung, die seinen Blick auf Verkauf grundlegend veränderte.

    Er hatte gelernt, wie man verkauft. Jetzt begann er zu verstehen, warum Menschen kaufen. Mehr als vier Jahrzehnte später verbindet er diese Erfahrung mit Unternehmertum, internationaler Verantwortung und der Bühne – und mit einer Frage, die ihn bis heute beschäftigt:

    Was passiert zwischen zwei Menschen, bevor eine Entscheidung entsteht?

    - 40+ JAHRE Vertrieb & Unternehmertum LEISTUNGSSPORT
    - Eishockey bis in den semiprofessionellen Bereich
    - INTERNATIONAL Verantwortung bei internationalen ATP Tour Tennisturnieren

    Er lernte zuerst, wie man verkauft.
    Später verstand er, warum Menschen wirklich kaufen.

    Auf der Bühne

    Bühne.

    Präsenz. Klarheit. Perspektiven, die im Kopf bleiben.

    Keynote Ausschnitte

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    Ausschnitte aus Keynotes und Auftritten
    Referenzen & Stimmen

    Erfahrung, die Vertrauen schafft.

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    Für Veranstalter

    Sie suchen keinen weiteren Vortrag
    über Verkauf?

    Michael W. Krügers Keynotes öffnen einen anderen Blick auf Verkauf, Gespräche und Entscheidungen – fundiert durch mehr als vier Jahrzehnte praktische Vertriebserfahrung.

    Vertriebstagungen
    Jahresauftaktveranstaltungen
    Führungskräfteveranstaltungen
    Verbandsveranstaltungen
    Kongresse & Tagungen
    Kunden- & Business-Events
    Was Sie erwartet
    • →Eine ungewöhnliche Perspektive auf Verkauf, Gespräche und Entscheidungen
    • →Über 40 Jahre praktische Vertriebserfahrung – auf die Bühne übersetzt
    • →Ein persönliches Vorgespräch, damit die Keynote zu Veranstaltung und Publikum passt
    Häufige Fragen

    Was Veranstalter häufig wissen möchten.

    F.01Für welche Veranstaltungen eignen sich die Keynotes?
    Für Vertriebstagungen, Jahresauftakte, Führungskräfte- und Verbandsveranstaltungen, Kongresse sowie Kunden- und Business-Events. Inhalt und Beispiele werden auf Publikum und Anlass abgestimmt.
    F.02Wie läuft eine Anfrage konkret ab?
    Nach Ihrer Anfrage folgt ein persönliches Vorgespräch über Publikum, Anlass und Ziel der Veranstaltung. Anschließend erhalten Sie ein konkretes Angebot.
    F.03Wie lange dauert eine Keynote?
    In der Regel 45 bis 60 Minuten. Andere Formate und die Kombination beider Keynotes sind nach Absprache möglich.
    F.04Ist auch ein Workshop-Format möglich?
    Ja. Für Unternehmen und Vertriebsteams können die Themen auf Wunsch als vertiefender Workshop oder als Kombination aus Keynote und Workshop umgesetzt werden.
    Anfrage

    Lassen Sie uns über Ihre Veranstaltung sprechen.

    Welche Menschen sitzen im Publikum? Was beschäftigt sie aktuell? Welche Perspektive soll nach dem Vortrag hängen bleiben?

    Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Ich melde mich persönlich bei Ihnen zurück

    Direkter Kontakt

    E-Mail: mail@michael-krueger.business

    Telefon: +4915678-434453

    Speaker-Anfrage

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